СДЭК
Гайд по франшизе ПВЗ: помещение, брендбук, мебель, чеклист сметы
Гайд по открытию ПВЗ
Гайд для подрядчиков и предпринимателей: как устроены партнёрские пункты выдачи СДЭК, какие требования к помещению и оформлению встречаются в открытых источниках, и на что смотреть при ремонте. Точный брендбук, карта эксклюзивности и условия договора — только у менеджера СДЭК после заявки на франшизу.
Цветовая палитра
CDEK Green
#009845RGB: 0, 152, 69Основной фирменный зелёный: вывеска, акценты, носители
Чёрный
#111111RGB: 17, 17, 17Wordmark, основной текст
Белый
#FFFFFFRGB: 255, 255, 255Фон фасада/интерьера, светлые поверхности
Светло-серый
#F5F5F5RGB: 245, 245, 245Вторичные поверхности, фон зон ожидания
Шрифты
По партнёрскому гайду СДЭК
Шрифты вывески и навигации выдаёт актуальный брендбук франшизы — не подменяйте «похожим» гротеском
Требования к оформлению
Модель сотрудничества
- Партнёрский ПВЗ СДЭК открывают по франшизе / партнёрской программе (не через «ЛК продавца маркетплейса»)
- Актуальные платежи, гарантии и пакет документов — только в оферте и у менеджера СДЭК после заявки
- Типовой порядок: заявка → анкета → менеджер → согласование локации → договор → ремонт/брендинг → обучение → открытие
- До дорогого ремонта локацию обычно утверждает менеджер: эксклюзивность зоны и правила соседства с другими точками СДЭК
Помещение и локация
- 1 этаж, вход с фасадной стороны; цоколь / подвал / полуподвал обычно не согласуют
- Минимальную площадь и запас под склад берите из актуального чек-листа франшизы — в чужих обзорах цифры расходятся
- Предпочтительны проходимые районы; рядом — парковка и удобный подъезд курьера
- Пешеходная доступность без заборов и кодовых «лабиринтов» на пути клиента
- Расстояние до ближайшего ПВЗ СДЭК — правило сети: уточняйте только у менеджера, не копируйте цифры из блогов
- Коммуникации: электричество, отопление, вода, вентиляция, стабильный интернет
Зонирование
- Зона приёма/выдачи со стойкой
- Склад / стеллажи под посылки (доля площади — по гайду партнёра, не «на глаз»)
- Зона упаковки и проверки заказов
- Примерочная — если формат выдачи одежды это требует
- Зона ожидания клиентов: посадка, кулер, навигация
- Стенд с информационными материалами и обязательной потребительской информацией
Брендбук и отделка
- Оформление строго по актуальному брендбуку СДЭК (цвета, вывеска, носители, форма)
- У поставщиков мебели с конца 2024 встречается обновлённый гайд (в т.ч. износостойкие рабочие поверхности) — сверяйте версию с менеджером
- Вывеска и наружная навигация: согласование с арендодателем/УК + макеты из гайда партнёра
- Не смешивайте визуал СДЭК с чужими логотипами на фасаде, если договор требует монобренд
- Свет и чистота зоны выдачи влияют на приёмку не меньше цвета стен
Мебель и оснащение
- Ресепшен / прилавок выдачи, место под весы, тумба под МФУ — по списку партнёра
- Столы упаковки и проверки заказов, витрина упаковочных материалов
- Примерочная и посадка для клиентов — если есть в чек-листе
- Стеллажи под посылки, кулер, урна
- Онлайн-касса, сканер, принтер этикеток, ПК
- Видеонаблюдение и охранная сигнализация — уточняйте в требованиях сети
Персонал и запуск
- Стартовое обучение и регламенты обслуживания — до открытия
- График и SLA выдачи — по стандартам СДЭК; штрафы за нарушения хранения/упаковки смотрите в договоре
- Форма и стандарты общения с клиентом — из брендбука/обучения
Типичные ошибки
- Начать ремонт до утверждения адреса менеджером
- Взять помещение «на грани минимума» без запаса под склад
- Игнорировать правила соседства с другими точками СДЭК
- Заказать мебель не по актуальной версии брендбука
- Сэкономить на видеонаблюдении и зоне проверки заказов
Что заказать у подрядчика (чеклист сметы)
- Обмер и планировка: клиент / выдача / упаковка / примерочная / склад
- Ремонт под брендбук: пол, стены, свет, электрика под кассу и сканеры
- Комплект мебели по актуальному гайду партнёра
- Вывеска + уличная/ТЦ-навигация
- Монтаж видеонаблюдения и подготовка под сигнализацию
- Клининг перед открытием
Дисклеймер
- Это процессный гайд для подрядчиков, не официальный документ СДЭК и не оферта
- Площадь, платежи, дистанция до соседних точек и BOM мебели — только из ЛК/договора/менеджера
- Мы намеренно не публикуем «средние» инвестиции и прибыль из чужих SEO-обзоров
- Перед производством вывесок и мебели сверяйте актуальный гайд СДЭК
Материалы для скачивания
Шаблон вывески СДЭК
Векторный референс-макет вывески (SVG) для обсуждения с подрядчиком
СкачатьПалитра цветов СДЭК
Фирменные ориентиры цвета в JSON
СкачатьФайлы — референсы для подрядчиков и сметы. Перед производством сверяйте требования с официальными рекомендациями маркетплейса на русском (PDF-источник).
Нужен подрядчик для ПВЗ СДЭК?
Найдите подрядчиков, которые знают требования брендбука СДЭК